Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogene Daten gewähren wir Ihnen im Sinne von Art. 13 der Verordnung des Europäischen Parlamentes und Rates EU 2016/679 (GDPR) vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogene Daten und über die freie Bewegung solcher Daten folgende Informationen.
WER IST DER BETREIBER
Betreiber und Verarbeitender Ihrer personenbezogenen Daten ist die Gesellschaft TRIGLAV, s.r.o., Rubínová 12964/17, 831 52 Bratislava, FN: 35827971. Sie können sich telefonisch unter der Nummer +421 903 445 002, schriftlich unter der Adresse des Sitzes der Gesellschaft oder per E-Mail an info@woodartdesign.sk an uns wenden.
UMFANG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Den Umfang der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, bemühen der uns unter Berücksichtigung einer qualitativen Erfüllung der Dienstleistungen so zu minimieren, dass wir die gesetzlichen Pflichten erfüllen und unsere berechtigten Interessen schützen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden wie auch potentieller Kunden, die uns ihre Zustimmung dazu erteilten.
Wir verarbeiten diese Kategorien personenbezogener Daten:
- Grunddaten, sind Ihr Vorname und Nachname bzw. Bezeichnung der Gesellschaft, wenn Sie ein Unternehmer – eine natürliche Person (Gewerbetreibender) sind.
- Kontaktdaten, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
- Informationen über die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, über Produkte, die Sie kauften oder deren Kauf Sie in Erwägung gezogen und Ähnliches.
- Aufzeichnungen der E-Mail- und Chatkommunikation, Aufzeichnung von Telefonaten bzw. anderer Kommunikation mit Ihnen in elektronischer oder schriftlicher Form.
- Geolokalisierungsdaten, dabei handelt es sich um die geographische Daten aus dem Webbrowser des Computers oder der App. Diese Daten können im Sinne der Verwendung von Cookies dienen.
COOKIES
Wir verwenden auf diesen Seiten folgende Typen von Cookies – Cookies sind kurze Textdateien, die der Browser im Computer der Einrichtung speichert:
- Zeitweilige Cookies dienen z. B. nach der Anmeldung zur Identifizierung nach der Dauer der Anmeldung. Ohne solche Cookies funktionieren einige unserer Dienstleistungen möglicherweise nicht, oder ihre Funktion kann eingeschränkt sein. Zeitweilige Cookies werden nach dem Ausschalten des Browsers automatisch gelöscht.
- Permanente Cookies bleiben auch nach dem Ausschalten des Computers im Browser gespeichert. In diesen Cookies sind Nutzereinstellungen gespeichert und sie dienen daher zur Erhöhung seines Komforts bei der Nutzung unserer Dienstleistungen, bzw. dienen sie statistischen oder Werbezwecken.
- Cookie-Dateien dritter Parteien: Cookies der Gesellschaft Google nutzen wir auf unseren Seiten zur umfangreichen Analytik der Besuche. Cookies der Dienste Youtube und Facebook übernehmen wir auf unsere Seiten im Zusammenhang mit der Nutzung interaktiver Elemente dieser Dienstleistungen auf unseren Seiten. Diese nutzen anschließend die erlangten Informationen zur Empfehlung weiterer Videos, die Sie interessieren könnten, oder z. B. zur Anpassung von Fans unserer Seiten im Facebook-Konto Ihres Freundeskreises. Die komplette Übersicht der Nutzung von Cookies Dritter können Sie im Rahmen von deren Regeln zur Nutzung von Cookies durchlesen. Sie können die Einstellungen für Cookies selbst ändern, wenn Sie der Nutzung von Cookies auf unseren und weiteren Internetseiten nicht zustimmen, indem Sie in Ihrem Browser Regeln einstellen, wie Cookies genutzt werden sollen, und ob Sie anderen und dritten Parteien diese gewähren. Internetbrowser haben Default-Einstellungen für das automatische Akzeptieren von Cookies. Sie können diese selbst im Browser blockieren oder Hinweise einstellen. Die Änderung, die Sie z. B. in der Hilfe des Browsers finden, gilt immer nur für den konkreten Browser und die konkrete Einrichtung. Cookies werden fortlaufend in Ihrem Computer auch von unterschiedlichen “Reinigungs-” Programmen gelöscht. Wenn Sie die Nutzung von Cookies selbst in Browsern verbieten, werden unseren Seiten Ihre Cookies nicht nutzen.
Die Zustimmung zur Benutzung von Cookies erteilt der Nutzer durch Klicken auf das entsprechende Feld in der unteren Leiste unten auf unseren Seiten. Durch die Änderung der Einstellungen des Browsers kann der Nutzer auch nach Erteilung dieser Zustimmung jederzeit die Benutzung von Cookies einfach verbieten (einschließlich Cookies Dritter). Im Fall des Verbots der Benutzung von Cookies im Browser können einige Teile der Seiten allerdings nicht funktionieren.
Cookies verwenden wir, damit wir dem Nutzer den Inhalt anpassen können. Gleichzeitig dienen sie zu Analysen und statistischen Auswertungen der Nutzung von Dienstleistungen und Inhalt.
ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir insbesondere für die Ausarbeitung von Geschäftsangeboten bzw. für die Kommunikation mit Ihnen hinsichtlich Ihrer Eingaben im Kontaktformular. Dies kann zum Abschluss von Kaufverträgen führen, deren Gegenstand die Lieferung unserer Ware und Dienstleistungen ist. Diese Tätigkeit besteht vor allem aus der Annahme und Verarbeitung von Bestellungen, der Ausstellung von Rechnungen und Steuerbelegen, der Evidenz von Zahlungen, der Versendung von Ware an die gewählte Adresse u. Ä.
Für die ordnungsgemäße Erfüllung aller gesetzlichen Pflichten verarbeiten wir personenbezogene Daten auch für die Zwecke der Buchhaltung, Verwaltung der Registratur oder Erledigung von Reklamationen und Beschwerden. In einigen Fällen müssen personenbezogene Daten auch für die Zwecke von Gerichtsstreit und der außergerichtlichen Einbringung von Forderungen genutzt werden. Wir verarbeiteten Ihre personenbezogenen Daten auch für die Informierung über unsere Produkte und Dienstleistungen im Rahmen des Direktmarketing.
RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir verarbeiteten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dem Gesetz, nur auf rechtlicher Grundlage in Fällen wenn:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Kaufverträge) und Sie eine Vertragspartei sind, oder wenn Sie von uns Maßnahmen vor Vertragsabschluss forderten. Oder wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, wie vor allem Angebot und Verkauf von Waren und Dienstleistungen an unsere Kunden, oder wenn Sie uns Ihre Zustimmung für einen oder mehrere Zwecke erteilten. Diese können insbesondere Tätigkeiten in Verbindung mit dem Angebot von Ware und Dienstleistungen beinhalten, oder die Verarbeitung mit dem Ziel, das Angebot Ihren Erwartungen anzupassen.
KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN
Personenbezogene Daten können bei der Verarbeitung folgenden Kategorien von Empfängern gewährt werden:
„Kurier- und Transportgesellschaften
Marketingagenturen und Call Centern
Anbietern von IT-Dienstleistungen und Telekommunikation
Anwalts- und Rechtskanzleien
Gutachtern und Gerichtsgutachtern
Inkassobüros und Gerichtsvollziehern
Gerichten und Strafverfolgungsorganen
Buchhaltungsbüros
Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern“
DAUER DER AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Im Fall der Zustimmung der betroffenen Person (mit der Zusendung von Neuheiten, Rabatten und Preisaktionen) werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur bis zu dem Moment verarbeiten, in dem Sie Ihre Zustimmung widerrufen. Im Fall von berechtigtem Interesse werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sofern Sie dem nicht widersprechen, dies für die Dauer, die begründet ist (z. B. hinsichtlich dem Lebenszyklus des Produkts oder der Dienstleistung, damit wir Ihnen entsprechende Produkte, Kundenservice und Dienstleistungen anbieten können). Im Fall der Vertragserfüllung werden wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer verarbeiten, während der die Vertragsbeziehung besteht, einschließlich Garantie und Reklamationsbedingungen. Im Fall der Erfüllung gesetzlicher Pflichten werden wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer verarbeiten, die uns das Gesetz auferlegt. Im Fall des Rechnungslegungsgesetzes, des MwSt.-Gesetzes u. Ä. kann die Frist 10 Jahre betragen.
IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind wir vorbereitet Ihre Rechte zu schützen. Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, wie auch das Recht zu wissen, für welchen Zweck sie verarbeitet werden, wer die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind und wie lange sie verarbeitet werden. Sie haben das Recht auf Berichtigung, wenn Ihre personenbezogenen Daten falsch sind oder sich änderten, kontaktieren Sie uns, wir berichtigen sie. Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese falsch sind oder gesetzeswidrig verarbeitet wurden.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Zustimmung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies Einfluss auf die Gesetzlichkeit der Verarbeitung vor Widerruf der erteilten Zustimmung hat. Sie haben das Recht auf Beschränkung der Verarbeitung, sofern Sie dies wünschen, verarbeiten wir diese nur aus den nötigsten gesetzlichen Gründen oder überhaupt nicht. Sie haben das Recht auf Widerspruch und automatisierte individuelle Entscheidung, wenn Sie feststellen oder denken, dass diese Verarbeitung ungesetzlich oder im Widerspruch zu Ihren Rechten ist.
Sie haben das Recht auf die Übertragung der Daten, wenn Sie die Übertragung zu einem anderen Betreiber wünschen, gewähren wir Ihnen diese im entsprechenden Format, wenn technische oder gesetzliche Hindernisse dies nicht verhindern.
Sie haben ebenfalls das Recht, eine Beschwerde beim Aufsichtsorgan einzulegen, und zwar beim Amt zum Schutz personenbezogenen Daten der Slowakischen Republik, mit Sitz Hranicná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakische Republik, FN: 36 064 220, Tel. Nr.: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/
WO UND WIE KÖNNEN SIE IHRE RECHTE GELTEND MACHEN
Sie können Ihre Rechte unter der Adresse TRIGLAV, s.r.o., Rubínová 12964/17, 831 52 Bratislava geltend machen. Sie können sich telefonisch unter der Nummer +421 903 445 002, schriftlich unter der Adresse des oben angeführten Sitzes der Gesellschaft oder per E-Mail an info@woodartdesign.sk an uns wenden. Wir beantworten Ihren Antrag kostenlos binnen 30 Tagen. In schwierigen Fällen oder bei vielen Anträgen sind wir berechtigt, diese Frist um weitere 60 Tage zu verlängern. Wenn es dazu kommt, werden wir Sie darüber informieren, auch über die Gründe. Wenn Ihr Antrag allerdings offensichtlich unbegründet oder wiederholt ist, sind wir berechtigt, eine angemessene Verwaltungsgebühr für die Deckung der Kosten in Verbindung mit Erbringung dieser Dienstleistung zu berechnen.
KONTAKTINFORMATIONEN
Sie können sich an uns unter der Adresse TRIGLAV, s.r.o., Rubínová 12964/17, 831 52 Bratislava, wenden. Sie können sich telefonisch unter der Nummer +421 903 445 002, schriftlich unter der Adresse des oben angeführten Sitzes der Gesellschaft oder per E-Mail an info@woodartdesign.sk an uns wenden.